中國互聯網金融協會
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李克穆:保險科技正在成為行業轉型升級重要推動力
2018年12月10日

  這次論壇以“探索金融與科技融合發展之道”為題,探討金融機構數字化轉型、金融科技安全和數字普惠金融等問題。這是一個十分重要的話題,對于我國的經濟發展具有舉足輕重的作用。下面我對保險與科技融合談一點看法。

  

  近年來,隨著移動互聯網技術的深入推進,我國各行各業與互聯網的融合程度持續加深,互聯網經濟新模式接連出臺。保險業充分利用互聯網技術不斷豐富產品種類、提升服務能力、提高營運效率,行業科技水平出現新態勢,保險科技正在成為行業轉型升級的重要推動力。總體來看,保險與科技的融合主要體現在這樣幾個方面:

  第一,科技助力保險業提升服務水準,推進普惠金融進程。近年來,隨著保險科技的快速發展和應用,保險業的服務水準得以提升。據報道,2017年,全國互聯網保險新增保單占保險業整體新增保單的比重相當高,這雖然只是保單數,但也在一定程度上顯示了互聯網保險的服務形式與保險需求相適應。科技的應用有效地提升了保險的覆蓋率,增進了消費者的保險意識。在科技助力之下,互聯網保險拓展了保險業全新的增長模式和空間,對實現普惠金融起到了推進作用。

  第二,科技促進行業升級,激發和產生行業發展新動能。互聯網保險不是簡單的渠道互聯網化,而是通過嶄新的科技手段,促使日新月異的互聯網技術與行業發展全流程融合,產生發展的新動能。例如,借助大數據和云計算技術,保險業開創了以人工智能為先導的創新技術,為保險業提供一系列新產品,在優化客戶服務的同時,釋放了更多保險需求。

  第三,科技助推產品研發,不斷強化保障功能。互聯網保險和傳統保險都必須把發揮保障功能放在首位。保險業姓保,其首要功能是保障,不是其他。隨著社會經濟若干領域向數字化、網絡化、智能化發展,我國正在逐步向數字經濟時代過渡。在這一進程中,保險業創新場景不斷涌現,正催生出能夠更充分地體現保障功能的保險產品。

  大家知道,一些傳統保險產品存在保障功能弱化的狀況,有的產品甚至幾乎沒有什么保障性。而一些業內專家認為,新業態可能以新的思路和形式提升產品的保障性。例如,在共享單車、共享出行、分時租賃等新模式出現的同時,可以看到互聯網保險的助推作用。在通過科技推動保險業新產品研發過程中,希望保障功能得到進一步強化,不斷增進保險消費者的保障水平。

  可以看到,近年來我國保險科技的快速成長正在開創一條新的行業發展路徑。與此同時,我們也需要注意到保險科技可能帶來風險多樣化和復雜化的挑戰。一方面,保險科技從產品研發、定價、銷售到理賠反欺詐都離不開一系列現代科技的支撐。另一方面,隨著科技的創新和應用,新業態、新產品往往伴隨著風險管控難度的大幅提升。互聯網保險的實踐說明,健全高效的監管是市場健康有序發展的重要前提。要不斷加強和完善監管,守住不發生系統性風險的底線,維護金融市場的穩定,這一理念必然長存。

  我參加了第一家互聯網保險公司,也就是眾安在線保險公司的審批。眾安公司也是我國第一家互聯網金融公司,眾安公司作為互聯網保險的先行者,對互聯網保險的發展發揮了探索和推進作用。眾安公司成立不久,我就離開監管部門,到了全國政協。記得離任時,我曾對陳文輝副主席說“如何完善互聯網保險公司的監管,是這一新業態持續健康發展的關鍵”。新業態尤其需要在規范的市場環境下運行和成長。此外,離任前,我還參與了中國保險信息技術管理有限責任公司的籌建。這是保險行業的信息平臺,擔負著促進行業發展和加強監管的雙重職責。未來的金融監管勢必主要依靠以現代科技為先導的信息化手段。

  衷心祝愿金融與科技深度融合,對防范金融風險、深化金融改革、促進金融業穩步發展發揮更大的作用,取得新的碩果。

  (本文為原中國保監會副主席李克穆在第二屆中國互聯網金融論壇上的講話,根據現場速記整理,有刪減,未經作者本人確認。)

 
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